4月30日24时，双鸭山热电公司2025-2026年度供热任务圆满收官。在长达212天的超长供热期，该公司累计接带供热面积1080.98万平方米，用责任与坚守为热用户筑牢温暖防线。

本供热季，该公司不断优化机组运行方式，精细化调整各项运行参数，实现精准调控、按需供热；针对主要设备检修、极端天气等情况开展事故预想，不断完善应对措施，开展应急演练，提升各级人员应对突发事件的协调处置能力；通过提高合同兑现率、强化组织调运、优化库存结构等举措，保证供热关键时期“口粮”质优量足；成立“优质服务”党员服务队，结合报修投诉集中区域，主动开展“访民问暖”行动，通过前置化服务，提升解决问题的实效；加强对物联网双温度探头采集器的应用，组织“入户会诊”党员突击队围绕访民问暖过程中遇到的供热疑难问题，开展“入户会诊”行动，积极协调解决热用户不热疑难问题，提升技术创新水平和优质服务水平。

供热期间，该公司全力做好供热服务保障，确保供热服务热线24小时畅通，及时对接报修投诉平台和政务服务热线等相关诉求渠道，第一时间回应热用户用热诉求，进一步提升热用户满意度和优质服务水平，让热用户在寒冷的冬季享受到安全、稳定、舒适的供热服务。